牛人岛始终本着从大众的利益出发解决问题。

比如说有些国际访客无法在国内的某些网站购物，由于他们的电话号码不是国内的，不满足结账表单中的电话输入项目验证规则。网站有可能有一些没有被发现的错误。

您可以根据【科利客提】提供的用户操作录像和热力图，将放弃购物的客户找出来，分析他们的购物体验。购物车放弃率的毒，没有万灵药可解。电商花了大价钱购买流量，亲眼看着您的客户将您的商品放入购物车，正要掏钱付款的时候，客户却选择放弃了。

必须坚持不断的分析，改善，再分析，再改善的过程。请在购物过程中明确的将您的退款保证放在明显的地方。

5.给出价格最低保证消费者总想货比三家，网上购物中消费者更容易在最后一秒因为价格而跑到别的电商比比。

购物车放弃率指的是客户将商品放入购物车，但是最终由于种种原因而放弃，这些放弃的客户占总访问客户的比率。你可以使用现有的元素来传达这一信息。

而杂乱的UI界面最常见的原因，就是缺少层次结构。提醒动效能让用户快速注意到，并且能够清晰理解当前的状态。

UI元素和微文案两者的重要性是同等的。我们的短期记忆只有10~15s，即使我们主动去记忆，能记下来的信息也不会多太多。